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电脑故障分为软件与硬件,硬件故障不太常见,软件故障的话很常见,软件故障的话正常都是蓝屏全屏英文、黑屏出现全屏英文、开不开机等等。不知道大家有没有遇到过这种情况,电脑在使用过程中出现自动关机重启的情况,今天就有一位客户抱着这样的主机找到了我。
经了解,客户的电脑出现这样的问题已经问了两家维修店,两家维修店的说法还不一样,一家店说电脑是中病毒了,重新装个系统就好了;另外一家店说客户的内存条坏了,换个内存条就好了。对于电脑正常使用过程中出现自动重启的情况,一般情况下有两个原因就像上面的两家维修店老板说的那样,系统中病毒或者电脑的内存条坏。小编打开了客户电脑的侧面板,开机观察电脑的情况,内存条一般情况下轻易不会损坏,小编检测了一下,内存条也没坏;系统小编也试了一下,也没问题,那么是什么问题呢?
对于这样的故障,其实一般人判断系统与内存这一块可能有问题,这是没有问题的。其实造成这种情况的还有另外一种原因,那就是 CPU 的硅脂干了,当 CPU 散热不良的时候,温度过高就会自保,电脑就会自动关机,当温度低了电脑重新亮起。小编带着猜想拆开了客户的 CPU 散热风扇,结果和小编的猜想是一样的,大家可以看图片,硅脂已经干没了,小编重新涂上硅脂,再次点亮,把客户的电脑开机在那里测试了几个小时,一切恢复正常,既不是系统问题,也不是内存条问题,而是硅脂干了。这一点是很多人都会忽略的一点
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发表至: 电脑问题
2019-04-18